Hotel Okura Kyoto、京都市(日本) - お得な情報とレビュー

スタッフの教育が行き届いている

ロｋッカーとベットとの間が狭く少し使い辛かった

偶々、ホテル内でパーテイがあり、お料理が大変おいしく感動致しました。

ホテルはとても良かったですが、連休で高いのには驚きました。 2泊目が取れなくて駅前の旅館に宿泊しましたが、オークラホテルより何段階も下の部屋でしたがさらに2.000も高くかかりました。 ホテル業界も少し考慮したらどうかと思います。観光シーズンの利用を考えざるを得ません。

テレビの付け方が分からずフロントに御願いしましたが、センサーがテレビについていなくて、下のテーブルの上部についていました。 年取ったものには分かりにくいです。マニュアルをしっかり作っておいたほうが良いと思いました

部屋からの景観が素晴らしく、とても綺麗で快適なホテルでした。 食事も美味しかったです。

接遇がとてもよい。今回、私は仕事、家族は遊びで滞在した。ホテル慣れしている私は、ホテルスタッフの能力を存分に使っていただいて、快適な滞在と仕事ができた。ホテル慣れしていない私の家族には、接客の態度が変化しないまま、スタッフからの説明項目が過不足無く変化して、居心地が良い滞在になった。接客の理想形だが、実現していると心を見ることはめったにない。凄いと思った。

京都の中心部にあり、また地下鉄の駅に連絡していることから、観光やグルメに最適です。 朝のスッポンの特別朝食もおすすめ。

地下のテナントのレストランと、ホテル直営のレストランとの格差に唖然としてしまいます。 テナントはもう少し工夫が必要かと思います。どこにでもあるようなお店ではなく、いかにも京都というお店でホテル直営のレストランとは違った（料理の内容、お値段等）個性を出して欲しいところです。

ホテル側の対応もお部屋も大変よく、気持ちよく過ごしました。

京都送り火を観光目的で宿泊しました。車で到着時の応対からフロント、部屋への案内、市内観光の案内まで気持ち良くご対応頂きとても感激しました。お部屋からの景色も良かったです。食事は翌朝のバイキングでしたが満足のいく食事をさせて頂きました。京都観光の際はまた、利用してみたいと思います。

良くなかった点は特にありませんでした。安心、信頼して宿泊出来ると思います。

料金は安くはないが、後はとても満足した

部屋がとても清潔で、広く気持ちがよかったです。 サービスも丁寧でした。

接客マナーがどのスタッフもとても良かった。 また宿泊したいです

2回目の宿泊ですが、今回もゆっくり過ごすことができました。特に気に入っているのは、祇園、先斗町に近い事です。

以前の京都ホテルの時から、京都に行く時は必ずお世話になっていました。ロケーションもいいし、歩いて河原町から烏丸まで行き、ショッピングを楽しんだり、ホテルの中で、グルメを楽しんだり、スタッフの方たちも、笑顔でとても親切で、快適な旅ができました。

スタッフが声掛けする訓練がされているのが、大変気持ちがよかった。

チェックインの時に、クレジットカードのデータ控えをとりのを、チェックアウト時に破棄することを形の上で見えるようにした方がいいと思った。こちらの、知識不足かもしれないけど。

地下鉄に直結していて何処に行くのも便利。スタッフもよく、部屋も清潔でとてもよかった。また行くときはここに泊まりたい。